La iniciativa, impulsada por Horeca Zaragoza con el apoyo de la consejería de Economía, Transformación Digital y Transparencia del Ayuntamiento de Zaragoza, recopila, clasifica y actualiza automáticamente la oferta cultural, gastronómica y de ocio de la capital aragonesa
Ciudadanos y visitantes podrán recibir planes y propuestas a través de WhatsApp, email, web y Wallet, sin necesidad de descargar una nueva aplicación. Ciudadanos y visitantes podrán suscribirse a la Agenda Digital Horeca Zaragoza a través de la web revistahoreca.es/agenda-digital-horeca-zaragoza/
Saber qué hacer hoy en Zaragoza, encontrar un concierto para el fin de semana, descubrir una exposición o localizar propuestas gastronómicas sin tener que recorrer numerosas páginas web, plataformas y canales. Ese es el objetivo de la nueva Agenda Inteligente Horeca Zaragoza, un proyecto impulsado por la Federación de Empresarios de Hostelería de Zaragoza, con el apoyo del con el apoyo de la consejería de Economía, Transformación Digital y Transparencia del Ayuntamiento de Zaragoza que pone la inteligencia artificial al servicio de la ciudad.
La nueva herramienta tecnológica recopila, organiza y difunde de forma automatizada la actividad cultural, gastronómica y de ocio de Zaragoza, transformando la información actualmente dispersa en diferentes fuentes en contenidos actualizados y fácilmente accesibles para ciudadanos y visitantes.
La iniciativa parte de una realidad: Zaragoza cuenta con una amplia programación de conciertos, exposiciones, festivales, actividades culturales, propuestas de ocio y experiencias gastronómicas, pero buena parte de esta oferta se encuentra repartida entre múltiples webs, plataformas y publicaciones. La Agenda Inteligente nace para reunir y conectar toda esa información y ponerla al alcance de las personas de una forma sencilla, centralizada y actualizada.
Uno de los principales elementos diferenciales del proyecto es la aplicación práctica de la inteligencia artificial. El sistema es capaz de localizar información procedente de distintas fuentes digitales, identificar eventos y actividades relevantes, clasificarlos por categorías, detectar duplicidades, estructurar los contenidos y mantenerlos actualizados. Toda la información validada se integra posteriormente en una base central desde la que se distribuye a los distintos canales.
La información llega al usuario y no al revés
La Agenda Inteligente apuesta además por una estrategia “sin fricción”, pensada para facilitar al máximo el acceso a los contenidos. En lugar de obligar al usuario a descargar y aprender a utilizar una nueva aplicación, la información se distribuye a través de canales que ya forman parte de su vida cotidiana. Así, los contenidos estarán disponibles en la agenda digital web y podrán llegar también mediante WhatsApp, correo electrónico y Wallet del teléfono móvil, permitiendo que cada usuario acceda a la información a través del canal que mejor se adapte a sus preferencias.
En el caso de Wallet, el funcionamiento es similar al de una tarjeta de embarque: el usuario puede incorporar un pase digital a su Apple Wallet o Google Wallet y consultar desde allí la información de la agenda. Además, parte de los contenidos permanecerá disponible incluso cuando no haya conexión a internet. El sistema de WhatsApp utiliza la WhatsApp Business Cloud API oficial de Meta y plantillas previamente aprobadas, mientras que las altas y bajas de los usuarios se gestionan automáticamente.
Más oportunidades para la economía local
Más allá de facilitar información, la Agenda Inteligente Horeca Zaragoza permite conectar la actividad cultural, gastronómica y de ocio con el tejido económico de la ciudad. Detrás de un concierto, una exposición, un festival o cualquier otro acontecimiento se genera movimiento de personas y, con él, nuevas oportunidades para restaurantes, cafeterías, hoteles y otros negocios. La herramienta busca precisamente reforzar esa relación y favorecer que la actividad de Zaragoza tenga también un impacto positivo sobre la economía local.
De esta forma, un visitante que consulte un evento podrá descubrir también otras posibilidades vinculadas a su experiencia en la ciudad. El propio proyecto contempla, por ejemplo, que una persona que se encuentre en una determinada zona pueda conocer propuestas gastronómicas y actividades cercanas, incentivando el descubrimiento de establecimientos y servicios de su entorno.
Para los establecimientos asociados a Horeca, la Agenda Inteligente se plantea además como un servicio de valor añadido sin coste, dirigido a dinamizar el consumo y mejorar la experiencia de los clientes. La Federación podrá priorizar contenidos de sus asociados y facilitará materiales con códigos QR para su difusión en los establecimientos asociados, acercando así la herramienta a sus clientes. Asimismo, ciudadanos y visitantes podrán acceder a la Agenda Digital Horeca Zaragoza a través de la web revistahoreca.es/agenda-digital-horeca-zaragoza pulsando en el botón “suscribirse” y así darse de alta para recibir la información a través de los distintos canales disponibles.
La Agenda Inteligente Horeca Zaragoza tiene una clara vocación de ciudad. Está concebida tanto para los zaragozanos que quieren conocer mejor lo que ocurre en su entorno como para quienes visitan la capital aragonesa y necesitan acceder de forma rápida y sencilla a su oferta cultural, gastronómica y de ocio. El proyecto combina así innovación tecnológica, colaboración público-privada y desarrollo económico, utilizando la inteligencia artificial como una herramienta práctica para resolver una necesidad concreta: localizar, ordenar y hacer accesible una gran cantidad de información que hasta ahora se encontraba dispersa.
Con esta iniciativa, Horeca Zaragoza quiere contribuir a una Zaragoza más conectada, facilitar el descubrimiento de todo lo que sucede en la ciudad y conseguir que esa actividad se traduzca también en nuevas oportunidades para la hostelería y para el conjunto de la economía local.
Utilizar la inteligencia artificial para conectar cultura, ocio, gastronomía y actividad económica, transformando información en oportunidades para Zaragoza es la filosofía de este proyecto.
